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職場超級人氣王, 讓主管不得不重用你的關鍵能力

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課程介紹

課程日期:2017/07/28(五),晚上7:00~9:00 ,總時數兩小時。 
✩課程主題:職場超級人氣王, 讓主管不得不重用你的關鍵能力

進入職場後,有時候太過忙碌的步調會讓我們忘記停下腳步,檢視自己的核心能力是否在工作的過程中有所提升。
而這堂課,就是要幫助您協上助下從知識、態度到技能,在獲得主管的認同與讚同的同時,為組織與個人提昇競爭力,讓您快速成為優質的上班族!

✩課程大綱:

1. 如何贏得掌聲
2. 成為耀眼而不刺眼
3. 協上助下獲得讚同
4. 洞悉說話術
5. 創新思維與能力

✩課程效益:

1. 研習各項專業能力,做個效率為先的得力助手;體現工作專業者的核心價值與貢獻。
2. 學習如何處理上司同儕、部門間的協同合作關係,促進工作與人際關係,發揮組織最大綜效實力。
3. 學習如何成為一位優秀輔佐者,有意識的承上啟下落實組織交付任務。
4. 提升各項自我專業能力,形塑工作熱情、發揮影響力,提升職場工作的愉悅感。

師資簡介

周純如 Celina Chou

23年工作經驗,自行政助理任職開始歷經總經理秘書、特助、管理部主管、客服部主管、行政總監、行銷業務部經理至今已升調為執行董事職,具豐富的基層與主管職經驗,樂於分享失敗案例暨行動解決方案,實戰經驗豐富,擅於啟發及引導式教學,讓學員能輕易將課堂中所學運用於工作上,增進工作效率及效能。透過案例介紹與行動計劃,讓學員在追求速度的時代中,具備快速因應變化的能力及專業知識幫助強化專業職能,輕鬆為企業創造效益,滿足顧客需求,提高滿意度,成為職場中的佼佼者。

【現任】 
1. 捷易通科技JetCom Tech. (股)公司執行董事
2. 綺肌密碼股份有限公司董事長
3. NGO聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師
4. 行政人員職場十大工作術培訓專任講師 
5. 服務接待禮儀培訓專任講師
6. 核心幹部培訓專任講師
7. 大專院校企管系兼任講師

【出版作品】
1. 職場行政成功術 (商周)
2. 國際禮儀-教您培養優雅與風範(新陸)
3. 一生罕見的幸福撰搞(張老師文化)
4. (連載專欄)論壇報-國際禮儀實務與應用
5. (專欄) 天台上的秘書分享與傳承
6. (專欄)會議管理實務暨規劃
7. (專欄)時間管理提昇工作效率

【授課專長】 
1. 感動心魅力服務-創造指名度
2. 顧客抱怨處理與正向情緒管理
3. 服務禮儀與客訴處理
4. 口語表達與溝通能力
5. 客戶抱怨處理與溝通技巧
6. 國際接待禮儀 
7. 行政職能大大工作術
8. 公關活動企劃
9. 面試技巧與履歷撰寫就業學程培訓

【輔導專長】
1. 客戶服務流程
2. 國際禮儀及美姿美儀系列課程
3. 辦公室禮儀及顧客服務技巧
4. 秘書行政實務八大系列課程
5. 會議與行程管理
6. 高效率e化文書檔案及名片管理
7. 客戶服務與客訴處理
8. 溝通技巧與人際關係
9. 活動執行與規劃
10. 職場新鮮人之面試技巧/職涯規劃/職場倫理

課程費用

原價:1200元
女人幫粉絲優惠價:800元! 點我報名

交通指引

教室地址台北市大安金山南路2222B1

附近地創時書藝術基金師範古亭捷大夜市永康商圈(東門)

 
於古亭捷5出口步行5沿和平遇金山南路左步行50公尺可到或是於東門3出口左步行遇金山南路再左步行900公尺到
 
您可搭乘公金山潮州街(214237606670)或者是力公司古亭站(151874235237254 278295663662907)步行5即可到
 
開車直接定位地址可於本地左星展行旁有平面收車場或是於和平路上的有大地下室收車場

注意事項

☆建議報名時選擇信用卡、立即刷卡成功,以立刻保留下您的位置。 
☆如非選擇刷卡方式,請於報名完本課程後的兩天內完成繳費,逾期失效。 
☆繳費方式有「信用卡」、「7-11 ibon 代碼付款 」、「ATM匯款」。 
☆開課日前的3~5個工作天會以e-mail提醒上課,請報名後準時參加。 
以上師資、課程內容、時間及場地等,本單位保留變更之權利。
☆報名課程皆會開立電子發票,如欲開三聯式發票,請在報名過程選擇發票時,勾選三聯式發票,並留下公司抬頭與統編,謝謝。

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