一趟職場行前教育,學校沒教、也無法教的職場經驗與態度:
職場環境大不同,面對各種人事物,溫筱鴻讓你先學不敗基本功!
當你不知道該怎麼做的時候,
就一路吃虧,一路學習。
從一個小AE為起點,一路努力成為超強專業經理人;
首度傳授在業務、公關行銷、時尚界一路走來的職場實戰經驗,讓你打開職場即戰力!
她曾面臨為親人償債的困境,陷入人生的谷底,從此明白能為人生奮力一搏的只有自己;
她曾是飯店櫃檯人員,勤奮學習,連作夢都在說May I help you卻絲毫不以為意;
她曾是一個小AE,無數次忍耐著狂風暴雨,只為爭取人人都說不可能的大客戶;
她曾在短短幾分鐘之內冷靜獻策,在劉嘉玲眼前化解一場國際活動的失敗危機。
她勤奮、正向、肯吃苦、無所畏懼,人生中再細微的經驗都變成她走向成功的關鍵原因,
她更明白「人生的接觸越廣,挫折就越多」的道理,屢敗屢戰。
如今她是知名企業家嚴凱泰旗下的大將,知名時尚節目的製作人與主持人,
被譽為「時尚CEO」的她,卻曾未有一絲驕氣,依然事事捲起袖子必事躬親。
站在人生戰場上的溫筱鴻,在機會與命運的職場遊戲中,醞釀累積了無數珍貴的職場成功心法,是智慧、也是策略;是精神態度,也是實踐的工具。
這些學校沒有教、也無法教的職場經驗,全部都在本書中一一公開、無私傳授,
即使已在CEO這人人欽羨的位置,溫筱鴻仍深切期待職場新鮮人們能從她的經驗中獲得勇氣。
溫筱鴻透過自己的故事,整理人生旅途中紛飛而來的各種心緒,回顧一路在職場中讓自己反敗為勝的心法、傳授面對職場變化球的決勝招數:如何為自己找到一條「適性」的路,打造屬於自己人生的必備武器,在認識自己、發覺自己、定位自己的過程中,發揮所長、讓自己被看見,以鐵戰人生的精神,依然謙虛自信的向前行。
LESSON 只要辛苦過的,總有一天都會有意義
我從未想過有一天會成為總經理。我沒有傲人的家世背景、沒有權勢貴人的資金挹注、沒有高學歷的加持,從零開始,我從小AE到總經理,靠的是一步一腳印。
和大多數人一樣,年輕時,我只知道自己「不要什麼」,對於自己「想要什麼」卻仍舊在摸索,原本平凡內向的我,雖然踏出校園後的第一份工作是幸運成為喜來登飯店的禮賓公關,也做得還算有聲有色,而這份工作可以說是開啓我的人生潛能,讓我重新了解自己,定位自己。
經常會想念在喜來登飯店的工作,雖然辛苦卻總是有著一種踏實感,後來才明白,那種踏實感原來是我生命的DNA,旁人都說我是屬於那種努力、再努力、更努力的人,因為我不相信一步登天,我不相信一蹴可成的幸福或成就,甘於一步一腳印就是溫筱鴻的特質。在當今光速倍的數位時代,一步一腳印可能過時了,成功似乎有各種一步登天的可能性。不過,即使可能一開始就一步登天,但之後的路仍然需要努力、再努力、更努力。
我總是往前看,有個藝術家曾說:「眼睛總是朝前看的人,眼前總是會看到新的地平線」,我就是這樣的一個人。
雜誌社小AE,讓自己被看見
後來因家庭因素離開台灣,走了一趟美國,兩年後再度回台灣,重新踏入職場,又一次面對機會和命運的選擇。那時我立志要從頭做起,一切歸零,讓自己像職場新人。
當時我將時尚雜誌做為重新開始的起跑目標,一方面因為服裝設計科系畢業,希望有機會可以學以致用,另一方面自己愛漂亮,喜歡接觸美麗的人事物。其實若回到飯店業,已有底子不用從頭做起,可以銜接在較好的位置繼續工作,但時尚雜誌卻是一個陌生的全新環境,必須從基層開始。
然而我又選了一條跟別人不一樣的路:決定到雜誌社從AE做起。親友們都笑我怎麼找工作怎麼盡挑苦頭吃?好像真的是這樣──不過當然不是故意要吃苦,只是喜歡給自己新挑戰,我已經大概知道飯店工作是怎麼回事,就想嘗試看看自己是否有其他發展機會。
很多人怕做錯選擇,其實只要具備能夠接受錯誤的勇氣,想好自己可以承擔的結果,就算錯了也沒關係,大不了當成白走一趟,尤其年輕人更應有嘗試的本錢,千萬不要害怕做錯選擇。事實上,任何事情都不會白走,我們總會在當中找到它的價值和意義──也許不是當下,但只要你辛苦過的,總有一天都會有意義,「凡走過必留下痕跡」,這句話絕對是擲地鏗鏘有聲的永遠真理。
於是,我去應徵並做了《BAZAAR》雜誌的AE。
原本一開始我想應徵的是服裝編輯,可以接觸很多第一手流行資訊,但當時國際中文版的雜誌,大部分內容都是從國外翻譯,本地的服裝編輯職缺機會極少,僧多粥少,加上又沒有這方面的工作經驗,眼看服裝編輯當不成,沒魚蝦也好,只要能進入自己想要進入的產業,不管做什麼工作都行,當AE跑業務拉廣告我也願意做。
但我既沒有這方面的經歷,講話和外表也給人柔弱的小女人模樣,負責面試的主管語氣為難的說:「抱歉,目前編輯和業務都沒有缺人。」碰了軟釘子,也不知道哪裡來的固執和勇氣,居然開口提議:「我真的很想來這裡工作,沒關係,不用付我薪水,希望給我一個月到三個月的時間,讓我試試。」我到現在都還記得,當時主試的長官是鄧士茹總監,大概從來沒有人像我這麼「傻氣」,她臉上流露出有點意外的神情!不知道是被我的熱忱打動,還是評估這樣安排公司也不吃虧,等於多一個人跑業務,沒什麼不好,也就非常阿莎力:「好吧,那就讓妳來做AE試試看!」
想要成為一個時尚人的強烈動機,讓我脫口而出。就這樣,單純因為很希望獲得這個工作,我為自己創造了一個被看見的機會。只要能夠進去,就有機會被看見。
我內心很阿Q的告訴自己:「三個月沒有薪水領也沒什麼,就假裝自己還沒有畢業嘛!唸書的時候沒有薪水領,對吧?三個月,我就當成是被當掉了,多唸了三個月的書,厚著臉皮讓家人養,咬咬牙就撐過去了。」當然,我也想過停損點,三個月之後,如果發現自己不適合雜誌這一行,就認份回去找飯店的差事,至少我嘗試過,也努力過了,不會對不起自己。
(以上圖文由時報出版提供)