惡霸上司會用輕視的態度侵蝕員工的自信與潛力，他們要求即刻、完全的順從。如果你對他們的看法有異議或問太多問題，這種「我才是老大」的上司便會發怒，他們會強迫你讓步，順便給你點教訓，讓你知道下次要閉嘴。
埃文斯認為惡霸的言語傷害是「一種控制(受害者)的手段」，為了「否定受害者的感知、經驗、價值觀與成就。惡霸會不斷反駁受害者的現實，暗中怪罪、控訴、困惑他們。」你可以用四種策略來反擊這種霸凌招數。
惡霸最會先發制人，使你陷入防守姿態、手足無措、說不出話。他們用惡言惡語將受害者一刀切開。你是否也想扭轉局面？方法就在這裡。
無論如何從在職場遇到團體中的霸凌事件時有所聞, 有一天如果自己不幸遇到了職場霸凌, 應該如何面對處理才是真正小資女要從這個事情學會的。