【小資女大陸求職前必須做好的四個準備!!】~邱文仁 | 職場求生術 | 邱文仁

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在陸資互聯網企業兩年,周圍幾百個同事,平均年齡不到三十歲。

我們市場部的夥伴,各個都是1987年後出生地的年輕人,其中還有九零後,剛大學畢業。

幸好我「決心要融入」,否則我時時都會覺得格格不入。例如,在公司常見的景象,就是隨時都有人低頭盯著手機,不管是在上班時間的座位上,或是往廁所走去,上下樓梯,他們常常邊走邊打微信!還有,他們的文字運用也十足的火星文,你以為他們的企劃案打錯字了,其實,他們是運用了戲謔、豪放、玩笑兼而有之的年輕人文體,這種無厘頭的用字遣詞,才是大陸社交化媒體受歡迎的主流用法。


由於大陸這一年多來「微信」的運用發展飛速,在公司,不管是主管層,或是基層同事,都大量的用微信溝通。經常,我一大早就被微信的口哨聲叫醒,原來,小我八歲的CEO,一早已經在小區健走(因為大陸同事十分重視"顏值",所以BOSS運動瘦身必定讓大家知道,以顯示其優越性!)並且,他邊運動邊發當天的新資訊給我們。下班後也是,幾乎每天晚上十一、二點,主管群都會在微信互傳各種新資訊,如果錯過沒看,我就覺得跟不上大家。


在大陸,「微信」這種社交化媒體,就跟台灣的臉書、LINE一樣,席捲了大家的生活及視野。而且,其影響力猶有過之!

身為行銷人的我,過去在台灣,最自豪的是品牌經營的知識及技術,以及媒體運用的能力。不過,在大陸,一開始,我就被BOSS強烈的要求,現在,沒有多的預算,必須要善用新興的「社交化媒體」宣傳、行銷;並且奏效。所以,運用「社交化媒體行銷」,根本是我這兩年最重要的任務及實驗,也是我工作上最大的挑戰!


我的心得是~我,身為一個行銷人,面對大陸「移動互聯網時代的人類」,要挑戰的面向,至少有以下幾方面:


*必須了解大陸「社交化媒體」的「當地語言」並接「地氣」(否則閱聽者無感,會是無效的行銷)

*必須不斷的學習及應用「社交化媒體」的新流行平台、軟體、或是跟上最新的話題

*必須善於利用資料庫會員資源,並學習技巧擴散,並找到增大轉換率的方法(這是行銷的核心功夫)

*必須有紀律的發布有價值、或讓人樂意轉發的資訊(透過閱聽者自發性的傳播增大免費的曝光率)



( 因為是全心的投入,這方面,我很有心得,將陸續分享,相信對於未來台灣想到大陸做生意的老闆們,也會滿有價值的。)

在尋找有效的「社交化媒體」行銷的實踐過程中,我深深感覺到九零後及八零後的較勁,在互聯網,所謂世代之差,已經不是以「十年」為一單位。我看到的是,只不過是一、兩歲之差,就有了世代差異及衝突!


由於手機裡各種流行的app,或是新工具的運用,很明顯,本部門九零後的小夥伴,就比大他一兩歲的八零後同事,更熟悉也更樂於嘗試新方法。在我好幾次開會討論「社會化營銷策略」時,其中一位九零後的小夥伴,經常不認同比她大一歲的那位企劃。


因為,比她大一歲的企劃同事,比較傾向於用已經流行數年的「微博」來做傳播的重心媒體,但這位九零後,比較傾向於用「微信」,及美拍等手機上的新功能為傳播的重心媒體。只差一歲而已,因為慣用的社交媒體不同,意見大大不同。

 

這只是其中一個小例子。身為主管的我,最重要的目標,是老闆要看的數字及效果。「微博」在大陸行之多年,用點小技巧,點擊即可上百萬、千萬;而「微信」是這一兩年超級火的行動媒體,因為有較私密的感覺及可以串聯許多新奇的app或遊戲,會更貼近人群,兩者效果不一樣。所以他們兩人沒有對錯,只是因為差個一兩歲,習慣就已經不一樣而已。


即使八零後、九零後都有代溝,更何況是五零後、六零後、七零後?一不小心,我們很容易就被認為是互聯網時代的原始人了!


不過,我覺得也不用因為年齡而感到自卑!對策是,即使我們學新工具應用比年輕人慢,但由於電子設備的設計愈來愈親民,愈來愈好用,只要願意學、願意花時間理解練習,我覺得,工具只是工具,在行銷的工作上,重點還是企劃思路及行銷語言,也就是「內容仍然是王」。不過,內容可以有更新或更好用的工具來傳播,我們不必去排斥新工具而已。


所以,要罩住這群年輕的小朋友,先得理解他們的工具及習慣,只要把心打開願意學,只要樂於參予,說穿了,當資訊及工具對等,也就沒甚麼值得害怕的了。

 
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