【把握八招快速累積人脈的方法,勝過「拼命工作」一百倍!】 | 職場求生術 | 女人幫小編

pablo (54)

建立人脈的能力
「得到貴人相助」勝過「拚命過勞」工作一百倍

懂得人際溝通的人非常善於保持與他人之間的距離,他們的特徵,就是能將彼此的距離,保持在最適當的位置,既不會過近,也不會過遠。——阿德勒

沒社會關係、沒人脈的年輕人,注定成為景氣不佳的第一個犧牲品嗎?
臺灣房仲市場已經進入冰河時期,幾個房仲連鎖集團業績難逃「跌」字訣,營收一路下滑,房仲的臉都慘綠了!繼以服務品質著稱第一名的房仲業者之後,某房仲發布集團第四季的初步數據,命運竟然如此相像,某房仲集團也沒能逃過一個「跌」字。也許臺灣房仲的市道可能真的到了冰凍期的極點,先前誇稱對房屋仲介仍舊持有信心的投資者,現在想要收回自己說的那句話了。

冰河期的業務技巧
有一位年輕、奮發有上進心的業務菜鳥,在一家房仲公司做了四個月,平均一個月收入不到三萬元,他非常洩氣,跑去問店長王老闆:「我們的品牌有一定的水平,有極好的口碑,為什麼我有強烈的企圖心、很努力,說話與表達的技巧並不差,也有遵守公司的規定作業、照樣做,還是沒賺到什麼錢,老闆,問題到底出在哪裡?」

王老闆說:「現在業務圈進入冰河期,做業務要能持久,要賺到大錢,沒有具備相當熟練的真本事,你怎能捉住顧客的心,又如何打動客戶的心,讓他打開荷包?光有『信心』、『企圖心』和『一定要成功』的心理素質固然第一重要,但是不願在業務技巧上面刻意練習真工夫、硬本事,只有一些三腳貓功夫、上不了抬面的花拳繡腿,通常是成事不足,當然很難達成目標!」

業務菜鳥客氣問:「業務技巧有哪些?」
王老闆看到這業務菜鳥「肯學敢問」,覺得孺子可教,便笑一笑對他說:「業務技巧包括尋找客戶的技巧、了解客戶的需求、將客戶的需求與公司的競爭優勢做結合、簡報產品的技巧、應付客戶異議的技巧、談判能力、卓越服務的技巧和成交的技巧,其中最重要的是尋找客戶的技巧。」

王老闆臨門一腳補上一句:「如果你擁有好人脈,一切就會變得更加如魚得水了!沒人脈的年輕人,注定會成為景氣冷凍的第一個犧牲品啊!」

靠良好「人際關係」成長發展
「人際關係」的能力,如果能像手錶和西裝一樣可以買得到的話,我會為這種能力多付一些錢。前輩不斷耳提面命:二十歲靠體力賺錢,三十歲靠腦力賺錢,四十歲以後則靠「人際關係」賺錢。
不久前,我帶家人一起到老朋友劉董事長經營的餐廳用餐,這家餐廳高朋滿座,門口還有不少人在候位,雖然我沒有預約,但劉董事長看到我大駕光臨,好像就有「特權」插隊,馬上就有位置。
劉董事長原來不是做餐廳的,四年前從公務界退休後,遊玩了半年,閒著無聊要找事情打發時間。

經慎重考慮之後,認為開義大利餐廳有搞頭又有賺頭,決定放手一搏。為了開餐廳,他不僅跑遍各大加盟說明會,到加盟展問東問西,還跑去創業協會、企管顧問公司上不同的課,去拜訪貿易公司、食材商、器皿商、咖啡商……,甚至去參加餐飲同業老闆們的聯誼活動。大概半年後,他就能和這些人稱兄道弟,沒有人發現他根本是門外漢,還沒踏進這一行。

當他開始開了第一家餐廳,他就能租到比較低價的店面,買到最便宜的原料及機器設備,甚至還透過同行的幫忙,找到店面的設計師,省下不少錢。也因為他各方面成本比別人低很多,所以價格不高,東西又好吃,服務也很好,人潮絡繹不絕,當然財源滾滾。在各種資源中,「人脈」資源對劉董事長來說,絕對是一大關鍵因素。

劉董事長不得不承認,「人脈」的建立對他的人生產生多大的影響力,他說:「如果今天還有一點成績的話,最重要的關鍵就在於一路上『得到貴人相助』。」
而我踏入企管諮詢顧問業、演講培訓行業的過程也常類似這樣,先踏進這些行業的活動範圍後,參加各式各樣的參訪活動、拜訪前輩、和他們一起吃午餐……,從中多看、多聽、多動,多學習他們的專業、經驗。不論時機好壞,「人脈」投資始終是獲利最高的選擇,越早開始,收穫越豐碩。「人脈」的養成,就從現在開始吧!

以下是我經營人脈,獲取各種人脈資源支持的心得:

一、沒有「信用額度」,經營人脈是緣木求魚。聰明的人交朋友,會評估對方信譽。要經營人脈,首先要培養好你的「信用額度」︵credit line︶,當別人打聽你時,你有不錯的風評,別人才會主動跟你做朋友、交往。信用額度就是「聲譽」,慎重的守護它,就像你守護任何你所珍愛的東西一樣。

二、確定你需要的人脈,並雙管齊下。「人脈」可以分為「工作型人脈」和「個人型人脈」。「工作型人脈」可以讓工作更加和諧與互信,能夠幫助你完成工作目標,對象包含同部門的人、有權支持或阻礙工作的其他部門人士,或是客戶、供應商、經銷商、協力廠商等重要外部人士;「個人型人脈」能夠幫助你打開視野,獲得專業以外的知識,還可以介紹你認識更多重要的人,這些人脈藏在社團、校友會及專業協會等組織中。

三、找出自己行業相關的聚會、活動,盡可能鑽進去。每一個行業都有同業會聚會的地方,上、中、下游也有各自的聚會,不同職位也有不同的相聚模式,向別人打聽後找人介紹,然後全力鑽進去。

四、有「真工夫、硬本事」,才會被人看得起。成功人士與人交友或合作的時候會想很多,他需要一些證據來證明對方的實力和可靠,如果你沒有任何可靠的實績可以讓對方感到信任,是白費工夫的。

五、要有「慧眼」,才不會濫交。有一句流行語:「一個人能否成功,不在於你知道什麼,而是在於你認識誰。」貴人藏在「人脈」中,你必須像伯樂發覺千里馬一樣,從人脈中找到值得深耕的人,進而把他們經營成你的貴人。記住!不要讓一些「信譽欠佳」的人進入你的社群,危害你的人際關係!

六、聚會結束後,要不斷持續聯絡。利用「名片管理」科技工具,在聚會結束後二十四小時,打電話、發一封簡訊給對方,說出你的感恩或心得,並定期發行電子報,善用數位工具,分眾信件互動,可以讓「人脈經營」產生一定的功效。

七、不短視近利,唯有先真心付出,才有好收穫。一開始千萬不要短視近利,「急」成不了大事;不要急著從別人那裡獲得好處,先真心付出,給別人感受到你的價值,眼光要放遠一點,先播下許多種子,必須長時間累積,才能產生功效。

八、創造出平臺,就會創造出更多的機會。平臺可以是讀書會、午餐會、晚上聚餐、高爾夫球聯誼活動、腳踏車環島行、異業交流聚會,或是和客戶的私人餐會……等等。

結論:在網路上交友已經成為時尚和流行
網路科技的發達,讓人際網路的交往,變得更簡單又多元。據悉,在網路上一天所認識的朋友,可能比過去一年所認識的還要多一倍。在網路上交友已經成為時尚和流行,絕對不要錯過,千萬不要抱殘守缺,不屑於在網路上交友,就要變成一隻大恐龍了。

【這樣做就對了】

1.在人際溝通中不能只談專業,要多談有趣的話題;在交談時,更要懂得傾聽,抓住對方關注的焦點,引出無數有趣的話題。

2.了解對方的需求、挑戰和渴望,想想可以如何幫他忙,並銜接不同的社群,當橋梁、幫朋友牽線。

立體

【書名:接受逆境的勇氣:從阿德勒40句金言學習激勵生命之道】

【作者簡介:林有田】

林有田 博士(Dr. Boss Lin)

亞洲培訓界和諮詢顧問界的長青樹,有30年企業內訓培訓演講和諮詢顧問的豐富實戰經驗,曾輔導中小企業500家、培訓演講8000場、培訓業務戰將超過300萬人以上,影響力遍及全球華人地區,被譽為「亞洲的喬‧吉拉德」(Joe Girard)。

(圖文由布克文化提供)
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