把臉朝向陽光，就看不到陰影
做一個凡事「心想事成」思考的人
樂觀的人不會懊悔過往，也不會對未來懦懦不安。——阿德勒
在企業界，我認識一位看不出有不惑之年的氣質美女企業家陳韻翎小姐，她是「紅韻生技化妝品公司」執行長，同時也是創辦人的她，整天笑臉迎人，長相甜美，臉上永遠保持著淺淺的笑顏，深得人緣。
她獨自創業後，在全球經濟冷凍的時刻，竟然在美容化妝業市場一片低迷的「逆境」中殺出一片天，一年不到就將產品打進東南亞和大陸市場，小有成績。
充滿希望跨越困難日前在臺北市青創會舉辦的例會演講活動上，針對該如何挑戰嚴峻的市場、突破困難，迎向成功再創佳績，她為青創朋友們分享了以下內容：
創業之前，一定要知道自己的「優勢」在哪裡。環境再不好，永遠要冷靜迎戰，同時「凡事保持樂觀，凡事看開一點」很重要，因為這樣才能看到遠景，充滿希望去跨越困難，並不輕言放棄，才有機會更上一層樓。
陳韻翎說，自己從未做過不快樂的工作，而且「目前為止，我的一生中過得最不好的日子只有一天——和義結金蘭的夥伴分手時。除此之外，還能有更糟糕的時候嗎？」陳韻翎認為，無論發生了什麼事，只要你還活著，就認命接受，樂觀期待下一個情況會更好！
陳韻翎繼續說：「剛投入創業之途的朋友和業務新人，工作相當艱辛，在開發市場的路上舉步維艱。樂觀精神是創業者和業務新人生存必備的第一條件，不夠樂觀，根本支持不了十五天。在創業初期和客戶溝通的每一個階段的痛苦，多如天上繁星，數也數不完。一定要有樂觀積極的思維，要相信自己明天會比今天好，才能熬下去。初期創業也一樣，不夠樂觀，根本支持不了一百八十天。」
陳韻翎執行長所提出的忠告，你可能相當認同，也可能不全然同意，但無論如何，聽取成功者的建議和心得，多少能讓你在逆境中有了更大的希望，在邁向成功的大道上，多了些順遂，少了些跌撞。
把臉朝向陽光就看不到陰影
還記得我年輕剛開始做業務時，有一回到手的大訂單被搶走，好像天鵝肉不翼而飛，當時我心情突然跌到谷底，愁眉苦臉了好幾天。總經理勸我：「林有田，想開一點，老天爺會補償你的，下一筆訂單就是你的了，笑笑忘掉，總比愁眉苦臉的記住要好得多啊！」
我頓悟之後，沒幾天生意果然就上門了，而且比失去的訂單增加兩倍以上！事實正是如此，無論遇到什麼讓自己不如意的事，只要我們把臉朝向陽光，自然就看不到陰影。換言之，只要凡事「樂觀面對」，即便被獅子逼上了樹的你，照樣可以在樹上欣賞美麗的景色。
因此，無論我們遇到任何狀況，能多學習「正面思考」，用比較「樂觀」的角度來看待和詮釋事情，心情會一定愉悅，心靈更加快樂。
悲觀的人看到的是困擾，讓人感受到處處是陰影、未來沒希望；樂觀的人看到的是希望，讓心靈擁有更加廣闊的晴空。
誰都會有被外界干擾、被旁人嫌東嫌西的時候。外來的因素總是帶給我們樂觀或悲觀思考的機會，所以要成為一個成功者，遇到不順心的問題或挫敗時，重要的是不管別人的「心態」如何，都要有自己正確的立場，「保持樂觀，凡事看開一點」，否則一不小心，就會偏離正常的運作軌道。
四步驟幫你成為「樂觀者」
我認為創業者或生意人凡事希望「心想事成」，但首先一定要有優質的心理素質，這樣才能文思泉湧，才能發揮個人創意，開創新市場的冒險頭腦。遇到困難時，展現奮戰不懈的精神，這是任何追求事物必備的成功密碼。
剛開始創業的人要贏得好績效，不再是靠努力和嘴巴兩大武器，我認為「樂觀心態」應該是首要條件。
創業或做生意，除了核心能力和資源多寡外，成功和失敗之間的區別在於「心態」差異：人生勝利組刻意展示「樂觀」的一面，人生失敗組總是沉迷「悲觀」的一面。
人生如果能「樂觀」真美好，那我們就必須問，到底怎麼樣才能做到真正的、百分之百無懈可擊的「樂觀」？假如那些表面看起來的樂觀者都是紙老虎，那這世上真的有這麼一個人，打從心裡就是真正的樂觀者嗎？
事實上當然沒有真正的、百分之百無懈可擊的「樂觀」者，當你發現自己缺乏「樂觀」心態，你完全可以經由以下步驟，培養自己「樂觀足以智勝」的心態。
一、首先要改善不合宜的性格，並掌握正確的思考方法。正確的方法是：向「悲觀者」說再見，千萬不要讓自己成為「悲觀者」，因為「悲觀者」只會在機會中找問題，即使提供再多的支援、創造再好的條件，他們的眼中還是困難重重。
二、遇到問題，要勇於檢討失敗的前因後果。不要再抱持無所謂的態度，從失敗走向失敗，唯有客觀冷靜檢討失敗的前因後果，了解失敗的原因和教訓，不斷發現和把握事物發展的規律，才能掌握溝通互動的方法，贏回面子和銀子。
三、從「樂觀」的思維詮釋任何事情。誓言做一個「樂觀者」，凡事從「樂觀」的思維詮釋任何事情，就可能充滿激情和無限希望；即使你碰到問題，你也會正視挫折，在問題中找機會，縱使你沒有得到一定程度的支持，沒有相當的條件，你也能夠磨練技能、積累經驗，透過努力，贏得到最好的結果。
四、樂觀要和自信結盟，才能再下一城。自信重在主觀，講求「人定勝天」；樂觀重在客觀，講求「實事求是」。樂觀是自信的源泉，自信是樂觀的展現，雙管齊下，才可以化險為夷。
創業或做生意遇到不順利、挫折，這都是老天爺給我們的禮物。路是人走出來的，天無絕人之路。要造就不凡的成績，夢想成真，真的不難！只要多加點「樂觀」的性格。找市場、找顧客、經商碰到挫折，在所難免，擺脫低潮，再創佳績的不二竅門，就是「樂觀以對」！
如果你經常說消極的話，現在開始試著用積極的說法來取代。例如把「我有夠倒楣，總是沒有機會！」變成「我暫時把機會讓給別人，下一筆生意就輪到我了！」
結論：以樂觀思維走上成功大道創業要有好成績，或完成一筆大訂單，就好比一場拳擊比賽，充滿了躲閃與出拳，如果夠幸運，只要一次機會、一記重拳而已，但首要的條件是你必須要樂觀，並且和自信結盟，頑強的站著、期待勝利才行。
成功之路總是崎嶇不平的，但前途肯定是燦爛光明的！困境常出現，要迅速脫離困境，踏上成功之路，最好誓言成為一個「樂觀者」，因為這是邁向成功必備的重要條件。
【這樣做就對了】
1.抬頭挺胸，呼吸會比較順暢，當抬頭挺胸時，我們會覺得比較能夠應付壓力，當然也就容易產生「這沒什麼大不了」的樂觀態度。
2.常常面帶笑容，周圍就會容易聚集開朗的人；周圍聚集著開朗的人，那個人也像變得越來越開朗。
【書名：接受逆境的勇氣：從阿德勒40句金言學習激勵生命之道】
【作者簡介：林有田】
林有田 博士（Dr. Boss Lin）
亞洲培訓界和諮詢顧問界的長青樹，有30年企業內訓培訓演講和諮詢顧問的豐富實戰經驗，曾輔導中小企業500家、培訓演講8000場、培訓業務戰將超過300萬人以上，影響力遍及全球華人地區，被譽為「亞洲的喬‧吉拉德」（Joe Girard）。
（圖文由布克文化提供）