在我們日常生活中，總有一群這樣的女人：她們無時無刻不在揣摩他人的意圖，逢迎他人的喜好，以利於自己做出的舉動，能夠討人喜歡。
雖然這種人不值得我們學習，但值得令我們深思的是，為什麼她們會這麼做？為什麼她們寧願奉承他人？原來，「在人性中，都有喜歡被討好的一面。」
『溝通的第一步並不是說話，而是傾聽。』不輕率打斷他人的談話。插話的人往往在他人正說到興頭上的時候，冷不防地插話進去，讓對方措手不及，心生反感。
要做一個聰明說話的女人，說話從心所欲，但不隨便打斷他人的談話，既是一種對他人的尊重，更是一種聰明的處世之道。
心理學家曾經提出過一個心理定論：當一個人有話要說的時候，他會啟動一種心理定勢，並準備開始說話。從此時開始，直到他將話說完，他才會察到妳的存在，並聽取妳的意見。
聰明的女人懂得將心比心，知道如何抓住對方感興趣的話題，吸引對方的好奇心和注意力，在短時間內縮短彼之間的距離。
英國著名的散文家Francis Bacon也曾說過：「隨便插話的人，要比發言冗長的人更令人討厭。隨便打斷他人的談話是一件最無禮的行為。」
一個有修養的女性，在與他人交談時，就算對方長篇大論地講個不停，她也不會輕易插嘴，而是會靜待對方把話說完。靜待對方說完他想說的話之後，再發表自己的看法，這會讓對方覺得妳是個有修養的女性，並對妳留下良好的印象。
「用靈活的稱呼收服人心」
人們的相互來往離不開語言，沒有人能夠不打招呼就開始說話；也沒有人願意用「喂」或者「欸」來做為談話開頭。
稱呼是一種靈活的語言，沒有必要將其固定化、或是絕對化，運用得宜，妳就能如魚得水。就像是樓下街邊的早餐店，總會有這麼一位大姐，看到上門的客人，無論他她士農工商，從8歲到80歲，她永遠都是一張親切的笑臉配上「帥哥美女，早哦！來，今天吃什麼？」即便那杯大冰奶是神奇通腸解便的謎之物，聽到親切問候，無論朕或本宮，都極為舒心，覺得一天的開始真是美好。
再對比我某位客戶公司的總機接待美眉，每次一看到我去開會，都拉高分貝姐姐長、姐姐短的喊我；雖然她可能覺得她這樣稱呼每位女性訪客很有禮貌，但我每次聽到，心裡總有無限白眼加O.S.：「不要再叫了，叫我什麼姐姐…」卡卡的跳針跳針。
恰當地稱呼周圍的人，能幫助妳建立良好的人際關係，也是妳對他人尊重的態度。懂得如何稱呼他人的女人，才會討人喜歡。根據對方的年齡、身分、職業，以及妳和對方的親密程度，再結合談話的場合等總總因素，來選擇最得體的稱呼，能提升自己的魅力指數，就算成為不了人見人愛的萬人迷，也能讓人討喜不討厭。
「自嘲是幽默的最高境界」
做一個迷人的女人，要拿得起，放得下。不因為出醜而耿耿於懷，也不因為別人的揶揄而懷恨在心，更不會因為一些小事情而想不開。
自嘲是一種深沉的智慧。它源自於我們對生活的認真領悟，以及清醒認識到自己不足之後的冷靜和睿智。
當我們在遇到尷尬的時候，總是容易手足無措、左右為難，不知如何是好。此時，學會適當的自嘲就很有必要。因為語言是一種很神奇的力量，自嘲表面上看是嘲弄了自己、笑話了自己，但實際上卻是一種大度和從容。
有一次我去參加一場行銷講座，講者是一位女性。因為當天主辦單位為她準備的無線麥克風臨時出了點狀況，便換了一支有線麥克風給她。就在她正準備開講，低頭彎腰去拉麥克風線時，腰間的襯衫扣子不小心繃開了…很不巧地，坐在前排的我們清楚的目睹了那枚繃開的扣子，當下實在無敵尷尬，大家眼光都不知該往哪飄…
她將線拉好後，抬起頭從容的笑著說： 「不好意思啊！最近跟老公感情實在太好，養了一點幸福肥，所以剛剛一彎腰，襯衫扣子就不小心撐開了，讓你們看到我的幸福肥，羨慕忌妒一下囉！」
「自嘲」，並不是自我辱罵，更不是讓自己難堪，而是要展現自己的自信。它充滿著面對人生挑戰的智慧和大度，能夠製造出歡樂和諧的氣氛，讓所有的人都覺得輕鬆和自在，從而提升妳的魅力指數，使妳成為一個迷人的女性。在處於尷尬境地的時候，還能夠坦蕩蕩地自嘲，不僅僅是一種風度，也是一種修養。
－本文參自《會說話的女人最迷人》，魔女Sha Sha著－我識出版