數位時代催生出許多新興職務,因為人才需求大,人力養成還沒跟上腳步,這些新職務的薪資行情因此很誘人!
美國前教育部長Richard Riley曾說過:「2010年最迫切需要的10種工作,在2004年時根本還不存在。」隨著世界變化越來越快速,新的工作類別會不斷出現。其實,這些新型態的工作對於只領22K的年輕人,或想追求更高薪的小資族來說,正是讓薪水三級跳的好機會,因為這些新領域的人才需求大、平均薪資高,更重要的是,有些工作跨入門檻並不高。
現在趕上「流行」的高薪工作到底有哪些呢?1111人力銀行公共事務部副總經理兼發言人李大華,整理出8項值得關注的職務,包括大數據分析、電商、數位行銷、App設計師、數位金融人才、人力資源管理師、駐海外培訓幹部及生物科技研發人員,其中不少是因應數位時代需求而衍生的職務,從中可一窺未來職場的大趨勢。
大數據分析人員,幫客戶抓住消費者的心
有了智慧型手機,大家隨時隨地都能上網,使得社群網站、購物平台更加普及,在無遠弗屆的網路世界,每個點擊動作,都會成為資料庫的一筆資料,相較過去數據分析得藉由人工調查、統計,現在從網路資料庫就可產生龐大的數據,大數據分析人員因此扮演非常重要的角色。
舉例來講,若是購物平台業者能確實掌握消費者的喜好,就可帶來驚人業績。大數據分析人員的重要性,在於透過資料分析,幫客戶設定目標、制定達到目標的策略、分析可執行的面向,最後再透過數字檢核成效或修正策略。
這個工作看起來很複雜嗎?李大華說,大數據分析人員重要的不是技能,而是使用的工具,例如要熟悉SQL、SAS或Excel等軟體,這些只要透過3∼6個月的課程訓練就可以學會,有興趣的人不妨一試。
電商、數位行銷人員,虛擬世界的操盤人
早年不少人喜歡透過個人部落格發表旅遊心得、分享美食或抒發情緒,臉書的問市,開創了網路社群的新時代,更成為重要的行銷工具,而阿里巴巴創造的驚人業績,也讓全球企業更重視電子商務的發展。這些新趨勢證明,虛擬通路和電子商務的發展不但多變且快速,並充滿無限商機,對電商人才及數位行銷人員的需求也越來越大。
李大華分析,電商人員的工作內容主要是電子商務的規畫統籌、網站商品及品牌主題活動企畫等,台灣本土品牌更可透過電子商務平台走向國際,以在地化的行銷策略出擊,可以有效創造新的營收來源、提升品牌能見度。數位行銷人員則是負責數位內容的行銷企畫、執行,以及網路社群的經營。
以平均薪資來看,兩者大約都在3萬元上下,跨境電商人員的平均薪資可拉高到約3萬5千元,不滿足於22K的年輕人,可以挑戰電商、數位行銷人員的工作。
數位金融人才,非財經背景也能跨入
行動支付在台灣剛起步,相較之下,在大陸則已行之有年,甚至已經進步到出門不需帶錢包,用手機就可以在用餐、購物消費時結帳,這意味傳統金融業正面臨數位時代的挑戰,且有別於過去的「e化」多半是指透過網站提供加值服務,數位金融還要拼創意,看哪家業者能夠提供更創新、更便民的服務。
104人力銀行公共事務部經理張雅惠表示,根據104今年5月最新調查顯示,在無現金交易、金融專利及網路公司金融化等金融科技(FinTech)發展趨勢下,有別於過去金融業需要金融背景的相關人才,現在對於資訊工程、數學及電算機科學等相關科系的人才需求顯著提高,統計2015年全年職缺數,增幅約3成。
過去幾年來,台灣金融業的獲利十分亮眼,每年發放年終獎金時羡煞不少上班族,但受限於財經相關背景的要求,很多人想捧「金飯碗」卻不得其門而入,現在大好機會就在眼前,根據1111人力銀行統計,數位金融人才的平均薪資在4萬∼7萬元以上。
人力資源管理師,地球村時代的人才推手
人力資源管理師並不是什麼創新的職務,但多數人的印象可能停留在放發薪資、考核出缺勤、負責人才聘用或解雇等行政事務處理,甚至有不少公司並不重視這個職務,由會計部門兼著做,「一家企業能否永續經營,人才是很重要的因素,而負責發掘人才、留住人才、替公司培養人力的重要推手,就是人力資源管理師。」李大華強調。
根據經濟部中小企業處2014年底的統計顯示,台灣中小企業占台灣企業家數的97.61%,但李大華指出,台灣中小企業平均7年就結束營業,重要的關鍵就是沒有重視人才的培養,尤其在世界地球村的發展下,想要跨國合作,更要眼明手快地搶到好人才。
事實上,一名優秀的人力資源管理師,除了制訂人力資源制度之外,更是一家企業的眼睛,要能先一步看到產業趨勢的發展,進而補足公司缺乏的人力,更重要的是,不只要幫公司找到好人才,還要留得住人才,挑戰不小,但每年平均薪資在70萬∼120萬元,相當吸引人。
除了上述這些工作之外,隨著中國的經濟發展從世界工廠轉變成世界市場,上班族遠赴中國工作的待遇及前景,已經不像過去那麼吸引人,相對的,李大華認為,東協區域的駐外培訓幹部更具有潛力,平均年薪在80萬∼100萬元,想赴海外工作的人可以多加考慮。
3步驟做好準備,成功跨領域
想要跨入這8大黃金工作,又沒有相關經驗或技能該怎麼辦?其實不少數位化領域的工作需要的不是專業技能,而是透過短期密集的訓練課程,就能學會的「工具」,可以從以下3步驟循序漸進達成目標:
Step1自我盤點
了解新工作需要哪些技能,自己欠缺的項目是什麼?若公司有相關部門,可就近跟同事學習,不然就去參加專業培訓課程。
Step2數字管理
每天睡前列出隔天須完成的工作項目,以最有效率的方式完成工作,多餘的時間可以跟不同部門的同事學習,或參加課程。
Step3培養溝通能力
不管是否要跨領域發展,了解主管、客戶、同事的想法,可以增加溝通能力,有效的溝通,有助於升遷、加薪及增加轉職機會。
撰文:李文瑜